7月10日下午，新鄉(xiāng)創(chuàng)投副總經(jīng)理張晨主持召開智慧地?zé)峁┡爸悄芸头到y(tǒng)專題推進(jìn)會，相關(guān)部門人員參會。

會上，平創(chuàng)熱力公司介紹智慧地?zé)峁┡到y(tǒng)內(nèi)容及框架、智能客服系統(tǒng)組成及功能，并現(xiàn)場演示智慧供暖系統(tǒng)的可視化效果，與會人員圍繞系統(tǒng)功能深入溝通交流，提出合理化建議，張晨同志作總結(jié)發(fā)言并就系統(tǒng)建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)等工作提出具體要求。

張晨同志表示，智慧地?zé)峁┡到y(tǒng)有助于公司全面掌握供熱管網(wǎng)布局與站房運(yùn)行情況，智能客服系統(tǒng)能全面直觀地展示客服中心運(yùn)營情況、群眾訴求分布等關(guān)鍵指標(biāo)，為供暖運(yùn)營工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策支持。他強(qiáng)調(diào)，一要加快系統(tǒng)建設(shè)。加快智慧地?zé)峁┡爸悄芸头到y(tǒng)市場詢價、項目招標(biāo)等前期工作，盡快確定供應(yīng)商，推動項目早日落地實施。二要嚴(yán)把系統(tǒng)質(zhì)量。對系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)備供應(yīng)的合作商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和評估，確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量要求。三要開展人員培訓(xùn)。根據(jù)系統(tǒng)的特點和操作要求，制定全面、詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，提前開展工作人員技術(shù)培訓(xùn)，為智慧地?zé)峁┡爸悄芸头到y(tǒng)的順利運(yùn)行和高效、智能、安全的供暖服務(wù)提供有力保障。